退款與取消政策
退款與取消政策
一、訂閱方案與收費
Lite 方案每月 NT$149、Plus 方案每月 NT$299，採「定期定額」每月自動扣款，由藍新金流 NewebPay 處理。首期於訂閱當日扣款，之後每月於同一日期續扣（29–31 日訂閱者為每月 28 日）；「當期已付費週期」即自該次扣款日起至下次扣款日前一日止。開通後即可使用對應方案的資料集。
二、取消訂閱
您可隨時於會員中心（Dashboard）或來信 support@clarifindata.com 取消訂閱。取消後，服務將持續至「當期已付費週期」結束，之後不再自動續扣，亦不另收費用。
三、退款政策
本服務屬「線上數位資訊／服務」，依消費者保護法第 19 條及通訊交易解除權合理例外情事適用準則，數位內容或服務一經提供，原則上不適用七日無條件解除權。惟基於善意，若您於開通後 7 日內、且該訂閱週期內「無任何 API 使用紀錄（零呼叫）」，可來信申請當期全額退款。
四、扣款爭議與爭議款處理
如對任何扣款有疑義，請來信 billing@clarifindata.com 或 support@clarifindata.com，並註明您的帳戶電子郵件與交易日期。我們將於收到後盡速查核並回覆。
五、付款憑證
每筆扣款的交易明細由藍新金流 NewebPay 留存，您並會收到扣款結果通知；如需交易紀錄，請來信 support@clarifindata.com。
客服信箱：support@clarifindata.com（48 小時內回覆） · 更新日期：2026-06-03